Bem-vindo à política de utilização de cookies de CHAPEX - INDUSTRIA DE METAIS EXPANDIDOS E PERFURADOS LTDA. Este documento foi elaborado com o objetivo de esclarecer como coletamos, armazenamos e tratamos as informações por meio do uso de cookies e tecnologias similares, respeitando rigorosamente as disposições legais relativas à proteção de dados pessoais, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nosso compromisso é garantir a transparência, a segurança e a privacidade dos dados dos usuários, permitindo que você compreenda detalhadamente todas as práticas empregadas em nosso site.

A utilização de cookies é fundamental para otimizar sua experiência de navegação em nosso portal de serviços. Ao continuar a utilizar este site, você consente com o uso de cookies, conforme descrito nesta política. Caso não concorde com a utilização destes mecanismos, aconselhamos a ajustar as configurações de seu navegador, embora tal ação possa limitar o acesso a determinadas funcionalidades e conteúdos.

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet ou outro aparelho) quando você acessa ou navega em um site. Essas tecnologias possibilitam o reconhecimento do seu dispositivo na próxima vez em que você acessar nosso portal e permitem a personalização da sua experiência de uso. Além dos cookies propriamente ditos, a nossa plataforma também pode utilizar outras tecnologias, como os web beacons e pixels de rastreamento, que desempenham funções similares.

Os cookies podem ser classificados de acordo com sua finalidade ou pela forma como são instalados, tais como:

• Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento adequado do site e para a prestação dos serviços solicitados.
• Cookies de Desempenho: Utilizados para coletar informações sobre como os visitantes interagem com o site, permitindo identificar áreas de melhoria.
• Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre de suas escolhas e preferências, oferecendo uma experiência mais personalizada.
• Cookies de Publicidade e Marketing: Utilizados para exibir anúncios de acordo com seus interesses e para limitar a quantidade de vezes que você visualiza um mesmo anúncio.

Cada categoria possui funcionalidades específicas e pode guardar informações sensíveis, sendo que em todos os casos nós prezamos pela confidencialidade e pela segurança dos dados coletados.

Como Utilizamos os Cookies?

Em CHAPEX - INDUSTRIA DE METAIS EXPANDIDOS E PERFURADOS LTDA, a utilização de cookies tem como principal finalidade o aprimoramento da experiência dos nossos usuários, permitindo a personalização e a otimização da navegação em nosso website. Dentre as principais utilizações, destacam-se:

• Autenticação e Segurança: Cookies são utilizados para autenticar usuários e prevenir atividades maliciosas, garantindo um ambiente seguro para suas transações e interações.
• Preferências e Configurações: Os cookies têm a função de armazenar suas preferências de navegação e dados de configuração, facilitando o acesso e a personalização da experiência sem a necessidade de reconfigurações frequentes.
• Coleta de Dados Estatísticos: Ao coletar dados anônimos sobre a forma como os usuários interagem com o site, podemos analisar e melhorar continuamente o desempenho e a usabilidade do portal.
• Campanhas Publicitárias: Por meio dos cookies de publicidade, conseguimos oferecer anúncios mais relevantes e direcionados, de acordo com as páginas visitadas e os produtos ou serviços de seu interesse.

Ressaltamos que nenhum cookie empregado por CHAPEX - INDUSTRIA DE METAIS EXPANDIDOS E PERFURADOS LTDA coleta dados pessoais sem o seu consentimento explícito, salvo em casos estritamente necessários ao funcionamento dos serviços contratados. Todos os dados coletados são tratados com a máxima confidencialidade e em conformidade com as normas vigentes de proteção de dados.

Proteção e Segurança dos Dados

A proteção dos dados dos nossos usuários é uma prioridade para CHAPEX - INDUSTRIA DE METAIS EXPANDIDOS E PERFURADOS LTDA. Todas as informações coletadas por meio de cookies e tecnologias correlatas são tratadas com rigorosos padrões de segurança. Utilizamos diversas camadas de proteção, incluindo criptografia e protocolos de segurança atualizados, para impedir o acesso não autorizado, divulgação ou alteração dos dados.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, asseguramos direitos aos usuários, tais como o acesso, correção, eliminação e portabilidade de seus dados pessoais. Se você desejar exercer qualquer um desses direitos ou tiver dúvidas sobre a forma como os seus dados são tratados, disponibilizamos canais de comunicação internos para atender às suas demandas, respeitando sempre o seu direito à privacidade.

Detalhamos abaixo algumas das principais medidas de segurança adotadas:

• Criptografia de Dados: Todas as informações trafegadas entre o seu dispositivo e nossos servidores são protegidas por protocolos de criptografia avançados, garantindo a integridade e a confidencialidade dos dados.
• Sistemas de Detecção de Intrusos: Monitoramos continuamente nossas plataformas para identificar e bloquear acessos não autorizados.
• Auditoria e Controle: Realizamos auditorias periódicas para avaliar a eficácia das medidas de segurança implementadas e corrigir eventuais vulnerabilidades.

Em caso de incidentes de segurança envolvendo dados pessoais, comprometemo-nos a notificar os usuários afetados e as autoridades competentes, conforme exigido pela legislação vigente.

Seus Direitos e Como Exercê-los

Em conformidade com a LGPD, CHAPEX - INDUSTRIA DE METAIS EXPANDIDOS E PERFURADOS LTDA garante aos usuários uma série de direitos relacionados aos dados pessoais. Entre esses direitos, destacam-se:

• Acesso: Solicitar informações detalhadas sobre os dados pessoais que mantemos e o tratamento a que estão sendo submetidos.
• Correção: Solicitar a atualização ou correção de informações incorretas ou desatualizadas.
• Eliminação: Requerer a exclusão dos dados pessoais, desde que não haja obrigações legais que impeçam a exclusão imediata.
• Portabilidade: Solicitar a transferência dos dados pessoais para outro fornecedor de serviços, em formato estruturado e de fácil leitura.
• Oposição: Manifestar a vontade de não ter seus dados pessoais utilizados para determinadas finalidades, como campanhas de marketing.

Caso deseje exercer algum desses direitos, você pode acionar os mecanismos de contato disponíveis no próprio site, informando a sua solicitação de forma clara e objetiva. É importante destacar que, para a efetivação do atendimento, poderá ser necessário o fornecimento de informações complementares que permitam a correta identificação e verificação dos dados pessoais em questão.

Ressaltamos que todos os pedidos serão processados em conformidade com a legislação vigente, e que os prazos para resposta e execução das ações irão respeitar as normativas estabelecidas, garantindo a máxima transparência e celeridade no atendimento.

Em CHAPEX - INDUSTRIA DE METAIS EXPANDIDOS E PERFURADOS LTDA, buscamos proporcionar uma experiência online segura, transparente e personalizada, respeitando integralmente os direitos de privacidade e a proteção de dados pessoais dos nossos usuários. Convidamos você a navegar com confiança, sabendo que cada etapa do tratamento das suas informações segue padrões elevados de segurança e conformidade legal.

Caso surjam novas dúvidas ou se faça necessária a revisão das diretrizes aqui apresentadas, comprometemo-nos a atualizá-las de forma proativa. Agradecemos pela sua atenção e confiança, e desejamos uma excelente experiência em nosso site.